Zelená cesta k bílé budoucnosti

Život a rozvoj na úpatí pohoří Karavanky vyžaduje zvláštní typ adaptace. Život v harmonii a péče o životní prostředí jsou zde součástí stereotypu a klíčovým prvkem růstu a pokroku.

Detaily

Kód
A green way towards a white future

Informace o výrobku
Život a rozvoj na úpatí pohoří Karavanky vyžaduje zvláštní typ adaptace. Život v harmonii a péče o životní prostředí jsou zde součástí stereotypu a klíčovým prvkem růstu a pokroku.

Život a rozvoj na úpatí pohoří Karavanky vyžaduje zvláštní typ adaptace. Život v harmonii a péče o životní prostředí jsou zde součástí stereotypu a klíčovým prvkem růstu a pokroku

Během své 77leté historie, řízené inovacemi a tvrdohlavostí vrozenou tomuto regionu, se Elan rozrostl z místního družstevního výrobce sportovního vybavení na jednu z nejznámějších světových značek lyžařského vybavení. Prostředí, ve kterém je udržitelnost tradicí, je domovem moderní společnosti s více než 300 zaměstnanci, kteří tvrdou prací a obětavostí posouvají hranice lyžování. Jednou z hlavních výzev společnosti je rychlý a efektivní přechod k systematickému a udržitelnému provozu. Úkolem byl pověřen pan Leon Korošec, dlouholetý ředitel zimní divize a viceprezident společnosti Elan. V jeho kanceláři s výhledem na novou solární elektrárnu společnosti a dále směrem k nejvýchodnějším dvoutisícovkám Alp, jsme s ním hovořili o zelené budoucnosti bílého sportu.

Zmiňte jednu vzpomínku, kdy jste byl uchvácen a okouzlen přírodou.

Není náhoda, že je to spojeno s Elanem a je to čerstvá vzpomínka. Bylo to při východu slunce na vrcholu Šija v lyžařském středisku Vogel. Brzy ráno jsem vyrazil s čelovkou na rychlou lyžařskou túru. Na začátku bylo všude prázdno. Byla zima a tma, ticho tu a tam narušoval jen zvuk přírody. Při cestě nahoru jsem stále myslel na to, že se vrátím, ale stále jsem se vracel k úsloví, že největší tma bývá vždy těsně před svítáním. Vytrval jsem, došel na vrchol a tam se s prvním ranním paprskem všechno kolem mě změnilo a zapadlo do sebe v jediném okamžiku. Pohled z vrcholu se jevil úplně v jiném světle. Hory získaly barvu, obraz ožil a cesta byla odměněna. Je to vzpomínka, která mě často provází i v podnikání. Pochybnosti a strach se někdy objeví i po více než 20 letech práce na náročných projektech, ale musíte jim čelit s pozitivním přístupem.

Jaká byla tvoje sportovní kariéra?

Rekreační. Nikdy neexistoval jediný sport, kterému bych se věnoval a bojoval o výsledky v soutěžním prostředí. Přesto sport vždy byl a stále je stálou součástí mého života. Lyžování, skialpinismus, běh a cyklistika jsou aktivity, které se prolínají v průběhu ročních období.

Věříte, že soutěžní sportovní duch, touha dobývat vrcholy a orientace na cíle, které jsou nedělitelnou součástí podnikání, je možné porovnat s rovnováhou a udržitelností, které předepisuje příroda?

Mohou být a měly by být. Často říkám, že byznys není fotbalový zápas, který skončí po 90 minutách konečným skóre, ale nekonečná hra, kde se kolo od kola neustále navyšuje celkový výsledek. Smyslem není jen hrát hru a zůstat v byznysu, ale svými aktivitami pozvednout úroveň podnikání a prostředí, ve kterém žijeme. Samozřejmě potřebujeme také měřitelné cíle, měřitelné „výhry“, chcete-li, aby se nám ukázalo, jak jsme na naší cestě úspěšní.

Má přednost dlouhodobá vize nebo krátkodobé cíle?

Krátkodobé zaměření a dlouhodobá vize jsou v rovnováze, když se doplňují. Krátkodobé cíle nám v konečném důsledku ukazují, jak dobře si vedeme při sledování dlouhodobějšího směru, ale je také důležité vědět, co je důležité i v krátkodobém horizontu.

Konec finančního roku nelze interpretovat pouze jako jeden údaj, prostřednictvím tržeb nebo zisku. V Elanu měříme naše cíle jako matici, včetně finančních výsledků a také spokojenosti zaměstnanců, růstu a našeho vlivu na životní prostředí.

Po sportovní stránce potřebujete dílčí výsledky a krátkodobé výhry. To nás inspiruje a poskytuje palivo a motivaci k běhu na dlouhé vzdálenosti. A někdy je také potřeba někoho porazit a být – první.

Životní prostředí vykazuje všechny známky nerovnováhy. Ledovce v alpách mizí, sněžná čára se posunuje výše a zimy se znatelně zkracují. Cítíte, že jsou si lidé dostatečně vědomi naléhavosti změn souvisejících s krizí životního prostředí?

Nemyslím si, že ještě existuje dostatečné povědomí a problém, který vidím, spočívá v tom, že povědomí přichází příliš často ve vlnách, bez jakékoli skutečné kontinuity. Máme chvíle, kdy všichni mluvíme o klimatických konferencích, o změně životního prostředí, a je toho na přemýšlení příliš mnoho, následují období nižší intenzity, kdy se téma rozmělní a zmizí z našich myslí. Péči o životní prostředí je třeba vyvinout ve zvyk a právě skok od jednorázového impulsu k zavedenému zvyku je jednou z nejtěžších změn v chování. Zvyšování povědomí v tom hraje klíčovou roli, ale je důležité, aby bylo kontinuální. Občasné a silné impulsy mohou být rychle vnímány jako propaganda a dokonce se mohou stát otravnými. Je na značkách, společnostech a organizacích, aby tomu přizpůsobily své aktivity a fungovaly jako maják, který každou noc bez výjimky bliká a ukazuje cestu.

Jaké denní zvyky vy sám dodržujete, aby jste byl udržitelnější?

Je zajímavé, že pandemie přinesla některé změny a některé dobré vlastnosti. Snížil jsem množství toho, co kupuji, a častěji přemýšlím o tom, které věci jsou stále dostatečně dobré a nepotřebují vyměnit. Doma jsme zřídili dva vyvýšené zahradní záhony a nyní si pěstujeme vlastní potraviny.

Změnily se také vaše zvyky ve světě podnikání?

Samozřejmě, že změnily. Ohledně služebních cest si vice vybírám. I když stále budujeme nové známosti a partnerství prostřednictvím osobních kontaktů, s mnoha našimi stávajícími partnery jsme vyměnili služební cesty za videokonference. Ukázalo se, že navázané vztahy můžeme udržovat i na dálku, což nám ušetří poměrně dost času. Z hlediska životního prostředí také produkujeme méně emisí s menším dopravním zatížením, což je jednoznačně pozitivní přínos.

Lidé hledají opravdové spojení s přírodou, únik před shonem, klid a ticho, odpočinek, ale také adrenalin a vzrušení. Abyste to mohli dělat bezpečně a odpovědně, je nezbytné mít správné vybavení. Vybavení ale vyžaduje komplexní přísun materiálu a energeticky náročné procesy a používáním se pomalu mění v odpad. Jak elan promítá udržitelnost do výroby a používání svých produktů?

Udržitelnost je součástí DNA společnosti Elan a rozhodně se projevuje jak ve výrobě, tak v konečných produktech. Jsou odolné a trvanlivé, kvalitní z hlediska vstupních materiálů a výrobních postupů a umožňují uživatelům trávit čas v přírodě autentickým a ekologicky odpovědným způsobem. Společnost také přijala řadu iniciativ, které přímo zlepšují náš vliv na životní prostředí. Například přechod ze sítotisku na digitální tisk výrazně snížil hladinu organických těkavých látek vznikajících v naší výrobě. Jsme také jedinou společností tohoto druhu, jejíž celý výrobní process se uskutečňuje na jednom místě.

Mohli bychom se pohybovat po celém světě, hledat cenově výhodnější zařízení a méně náročná prostředí, ale jsme tady, zůstáváme, protože věříme ve svůj způsob rozvoje a růstu.

Jsme inovátory a hledáme řešení v rámci našich vlastních omezení. Proto jsme na naši střechu nainstalovali solární elektrárnu o rozloze 5 000 m2, která dnes zajišťuje 15 % celkových energetických potřeb společnosti.

Pokud jsou lyže hmotnou věcí, která opouští továrnu v begunje, značka je nápadem, který odchází do světa. Co znamená název elan pro uživatele?

Role značek je složitá a dotýká se mnoha různých oblastí. Na jedné straně se vnímáme jako spolutvůrci ekonomického a sociálního prostředí a chceme jít příkladem. Chceme ukázat, že na křídlech inovací lze vytvořit lepší svět. Na druhou stranu reagujeme na potřeby trhu a různých skupin uživatelů. Jako značka chceme inspirovat uživatele k aktivnímu a udržitelnému životnímu stylu a chceme být s našimi produkty uživatelům tím správným společníkem, abychom jim umožnili nezapomenutelné chvíle v přírodě s přáteli a rodinou. Je důležité, aby Elan zastupoval důvěru v bezpečnost a kvalitu pro děti, které potřebují měkčí lyže, pro lyžařky, které hledají lehčí a lépe ovladatelné lyže, i pro špičkové závodníky, kteří potřebují ty nejlepší produkty k dosažení skvělých výsledků.

A co udržitelnost? Jaká je role elanu v této oblasti?

V digitálním věku se značky více než kdy jindy staly platformami, na kterých se setkávají stejně smýšlející skupiny uživatelů. A zatímco tradičně příslušela role managementu značky výhradně společnosti, v moderním digitálním světě se do tohoto dialogu zapojuje uživatel jako spolumanažer. Respekt k životnímu prostředí je bezesporu jednou ze základních hodnot, které chceme společně s našimi uživateli sdílet v globálním prostředí. Podporujeme globální i místní iniciativy a naše řady neúnavně vyvíjejí nové iniciativy zaměřené na udržitelnost.

Stále více společností čelí výzvám a procesům udržitelné transformace. Jaký typ vedení a řízení bude klíčový pro efektivní přechod?

Kolaborativní řízení, a to nejen v oblasti udržitelnosti, ale v celém podnikání. Kolaborativní management je základním kamenem toho, jak ve společnosti Elan přijímáme rozhodnutí, protože do procesu je zapojen širší okruh zainteresovaných stran a to vede k ucelenější reakci na obchodní výzvy.

Ale stejně jako jsou inkluze a šíře důležité v jedné fázi procesu, rozhodnost a vytrvalost při učiněném rozhodnutí je důležitá bezprostředně poté. Jakmile je učiněno rozhodnutí, přecházíme z fáze spolupráce do fáze implementace, kde musíme dosáhnout našeho cíle. A samozřejmě vždy na cestě dojde k mikrokorekcím. Představte si to jako letadlo – směr letu i cíl jsou jasné, ale v praxi letadlo nikdy nesleduje přesnou trasu. Abych si vypůjčil citát amerického prezidenta D.D. Eisenhowera: "Plány jsou k ničemu, ale plánování je nezbytné", a s ohledem na to jsme vždy připraveni na krok mimo vyznačenou trasu, když postupujeme směrem k našemu cíli.

Obchodní strategie elanu je založena na obchodním konceptu „triple bottom-line“, který se zakládá na vnitřní kultuře (lidé), finančním výsledku (zisk) a životním prostředí (planeta). Jak elan udržuje rovnováhu všech tří?

Podstatné je, abychom u všech tří zůstali v zeleném. To znamená, že dokážeme zajistit pozitivní a zdravou firemní kulturu, že se budeme zabývat a starat se o dopad našeho podnikání na životní prostředí a že také zajistíme udržitelnou ziskovost společnosti.

Pokud jde o zisk, mnoho lidí si myslí, že je neslučitelný s ostatními dvěma oblastmi, ale pokud chce společnost fungovat udržitelně, musí poskytnout dostatečné zdroje a přidanou hodnotu k realizaci udržitelných iniciativ.

Lidé jsou generátorem nápadů potřebných pro udržitelný a odolný provoz a zisk společnosti je klíčový pro přeměnu nápadů na konkrétní řešení. Jedině tak lze dopad těchto řešení převést do pozitivního environmentálního výsledku.

Může se udržitelnost a péče o planetu proměnit v konkurenční výhodu?

Rozhodně, ale musíme pochopit, že společnost je pouze jednou částí většího obrazu. Když je udržitelnost zakotvena ve společnosti jako klíčová hodnota, bude následovat podnikání a výroba produktů, které budou spojeny s hodnotami uživatele prostřednictvím značky. A síla vytvořit větší změnu je na straně uživatele. Malé kroky jednotlivých uživatelů se na úrovni společnosti sčítají a když je dostatek podobně smýšlejících lidí, přinášejí větší změnu.

Detaily

Kód
A green way towards a white future

Život a rozvoj na úpatí pohoří Karavanky vyžaduje zvláštní typ adaptace. Život v harmonii a péče o životní prostředí jsou zde součástí stereotypu a klíčovým prvkem růstu a pokroku

Během své 77leté historie, řízené inovacemi a tvrdohlavostí vrozenou tomuto regionu, se Elan rozrostl z místního družstevního výrobce sportovního vybavení na jednu z nejznámějších světových značek lyžařského vybavení. Prostředí, ve kterém je udržitelnost tradicí, je domovem moderní společnosti s více než 300 zaměstnanci, kteří tvrdou prací a obětavostí posouvají hranice lyžování. Jednou z hlavních výzev společnosti je rychlý a efektivní přechod k systematickému a udržitelnému provozu. Úkolem byl pověřen pan Leon Korošec, dlouholetý ředitel zimní divize a viceprezident společnosti Elan. V jeho kanceláři s výhledem na novou solární elektrárnu společnosti a dále směrem k nejvýchodnějším dvoutisícovkám Alp, jsme s ním hovořili o zelené budoucnosti bílého sportu.

Zmiňte jednu vzpomínku, kdy jste byl uchvácen a okouzlen přírodou.

Není náhoda, že je to spojeno s Elanem a je to čerstvá vzpomínka. Bylo to při východu slunce na vrcholu Šija v lyžařském středisku Vogel. Brzy ráno jsem vyrazil s čelovkou na rychlou lyžařskou túru. Na začátku bylo všude prázdno. Byla zima a tma, ticho tu a tam narušoval jen zvuk přírody. Při cestě nahoru jsem stále myslel na to, že se vrátím, ale stále jsem se vracel k úsloví, že největší tma bývá vždy těsně před svítáním. Vytrval jsem, došel na vrchol a tam se s prvním ranním paprskem všechno kolem mě změnilo a zapadlo do sebe v jediném okamžiku. Pohled z vrcholu se jevil úplně v jiném světle. Hory získaly barvu, obraz ožil a cesta byla odměněna. Je to vzpomínka, která mě často provází i v podnikání. Pochybnosti a strach se někdy objeví i po více než 20 letech práce na náročných projektech, ale musíte jim čelit s pozitivním přístupem.

Jaká byla tvoje sportovní kariéra?

Rekreační. Nikdy neexistoval jediný sport, kterému bych se věnoval a bojoval o výsledky v soutěžním prostředí. Přesto sport vždy byl a stále je stálou součástí mého života. Lyžování, skialpinismus, běh a cyklistika jsou aktivity, které se prolínají v průběhu ročních období.

Věříte, že soutěžní sportovní duch, touha dobývat vrcholy a orientace na cíle, které jsou nedělitelnou součástí podnikání, je možné porovnat s rovnováhou a udržitelností, které předepisuje příroda?

Mohou být a měly by být. Často říkám, že byznys není fotbalový zápas, který skončí po 90 minutách konečným skóre, ale nekonečná hra, kde se kolo od kola neustále navyšuje celkový výsledek. Smyslem není jen hrát hru a zůstat v byznysu, ale svými aktivitami pozvednout úroveň podnikání a prostředí, ve kterém žijeme. Samozřejmě potřebujeme také měřitelné cíle, měřitelné „výhry“, chcete-li, aby se nám ukázalo, jak jsme na naší cestě úspěšní.

Má přednost dlouhodobá vize nebo krátkodobé cíle?

Krátkodobé zaměření a dlouhodobá vize jsou v rovnováze, když se doplňují. Krátkodobé cíle nám v konečném důsledku ukazují, jak dobře si vedeme při sledování dlouhodobějšího směru, ale je také důležité vědět, co je důležité i v krátkodobém horizontu.

Konec finančního roku nelze interpretovat pouze jako jeden údaj, prostřednictvím tržeb nebo zisku. V Elanu měříme naše cíle jako matici, včetně finančních výsledků a také spokojenosti zaměstnanců, růstu a našeho vlivu na životní prostředí.

Po sportovní stránce potřebujete dílčí výsledky a krátkodobé výhry. To nás inspiruje a poskytuje palivo a motivaci k běhu na dlouhé vzdálenosti. A někdy je také potřeba někoho porazit a být – první.

Životní prostředí vykazuje všechny známky nerovnováhy. Ledovce v alpách mizí, sněžná čára se posunuje výše a zimy se znatelně zkracují. Cítíte, že jsou si lidé dostatečně vědomi naléhavosti změn souvisejících s krizí životního prostředí?

Nemyslím si, že ještě existuje dostatečné povědomí a problém, který vidím, spočívá v tom, že povědomí přichází příliš často ve vlnách, bez jakékoli skutečné kontinuity. Máme chvíle, kdy všichni mluvíme o klimatických konferencích, o změně životního prostředí, a je toho na přemýšlení příliš mnoho, následují období nižší intenzity, kdy se téma rozmělní a zmizí z našich myslí. Péči o životní prostředí je třeba vyvinout ve zvyk a právě skok od jednorázového impulsu k zavedenému zvyku je jednou z nejtěžších změn v chování. Zvyšování povědomí v tom hraje klíčovou roli, ale je důležité, aby bylo kontinuální. Občasné a silné impulsy mohou být rychle vnímány jako propaganda a dokonce se mohou stát otravnými. Je na značkách, společnostech a organizacích, aby tomu přizpůsobily své aktivity a fungovaly jako maják, který každou noc bez výjimky bliká a ukazuje cestu.

Jaké denní zvyky vy sám dodržujete, aby jste byl udržitelnější?

Je zajímavé, že pandemie přinesla některé změny a některé dobré vlastnosti. Snížil jsem množství toho, co kupuji, a častěji přemýšlím o tom, které věci jsou stále dostatečně dobré a nepotřebují vyměnit. Doma jsme zřídili dva vyvýšené zahradní záhony a nyní si pěstujeme vlastní potraviny.

Změnily se také vaše zvyky ve světě podnikání?

Samozřejmě, že změnily. Ohledně služebních cest si vice vybírám. I když stále budujeme nové známosti a partnerství prostřednictvím osobních kontaktů, s mnoha našimi stávajícími partnery jsme vyměnili služební cesty za videokonference. Ukázalo se, že navázané vztahy můžeme udržovat i na dálku, což nám ušetří poměrně dost času. Z hlediska životního prostředí také produkujeme méně emisí s menším dopravním zatížením, což je jednoznačně pozitivní přínos.

Lidé hledají opravdové spojení s přírodou, únik před shonem, klid a ticho, odpočinek, ale také adrenalin a vzrušení. Abyste to mohli dělat bezpečně a odpovědně, je nezbytné mít správné vybavení. Vybavení ale vyžaduje komplexní přísun materiálu a energeticky náročné procesy a používáním se pomalu mění v odpad. Jak elan promítá udržitelnost do výroby a používání svých produktů?

Udržitelnost je součástí DNA společnosti Elan a rozhodně se projevuje jak ve výrobě, tak v konečných produktech. Jsou odolné a trvanlivé, kvalitní z hlediska vstupních materiálů a výrobních postupů a umožňují uživatelům trávit čas v přírodě autentickým a ekologicky odpovědným způsobem. Společnost také přijala řadu iniciativ, které přímo zlepšují náš vliv na životní prostředí. Například přechod ze sítotisku na digitální tisk výrazně snížil hladinu organických těkavých látek vznikajících v naší výrobě. Jsme také jedinou společností tohoto druhu, jejíž celý výrobní process se uskutečňuje na jednom místě.

Mohli bychom se pohybovat po celém světě, hledat cenově výhodnější zařízení a méně náročná prostředí, ale jsme tady, zůstáváme, protože věříme ve svůj způsob rozvoje a růstu.

Jsme inovátory a hledáme řešení v rámci našich vlastních omezení. Proto jsme na naši střechu nainstalovali solární elektrárnu o rozloze 5 000 m2, která dnes zajišťuje 15 % celkových energetických potřeb společnosti.

Pokud jsou lyže hmotnou věcí, která opouští továrnu v begunje, značka je nápadem, který odchází do světa. Co znamená název elan pro uživatele?

Role značek je složitá a dotýká se mnoha různých oblastí. Na jedné straně se vnímáme jako spolutvůrci ekonomického a sociálního prostředí a chceme jít příkladem. Chceme ukázat, že na křídlech inovací lze vytvořit lepší svět. Na druhou stranu reagujeme na potřeby trhu a různých skupin uživatelů. Jako značka chceme inspirovat uživatele k aktivnímu a udržitelnému životnímu stylu a chceme být s našimi produkty uživatelům tím správným společníkem, abychom jim umožnili nezapomenutelné chvíle v přírodě s přáteli a rodinou. Je důležité, aby Elan zastupoval důvěru v bezpečnost a kvalitu pro děti, které potřebují měkčí lyže, pro lyžařky, které hledají lehčí a lépe ovladatelné lyže, i pro špičkové závodníky, kteří potřebují ty nejlepší produkty k dosažení skvělých výsledků.

A co udržitelnost? Jaká je role elanu v této oblasti?

V digitálním věku se značky více než kdy jindy staly platformami, na kterých se setkávají stejně smýšlející skupiny uživatelů. A zatímco tradičně příslušela role managementu značky výhradně společnosti, v moderním digitálním světě se do tohoto dialogu zapojuje uživatel jako spolumanažer. Respekt k životnímu prostředí je bezesporu jednou ze základních hodnot, které chceme společně s našimi uživateli sdílet v globálním prostředí. Podporujeme globální i místní iniciativy a naše řady neúnavně vyvíjejí nové iniciativy zaměřené na udržitelnost.

Stále více společností čelí výzvám a procesům udržitelné transformace. Jaký typ vedení a řízení bude klíčový pro efektivní přechod?

Kolaborativní řízení, a to nejen v oblasti udržitelnosti, ale v celém podnikání. Kolaborativní management je základním kamenem toho, jak ve společnosti Elan přijímáme rozhodnutí, protože do procesu je zapojen širší okruh zainteresovaných stran a to vede k ucelenější reakci na obchodní výzvy.

Ale stejně jako jsou inkluze a šíře důležité v jedné fázi procesu, rozhodnost a vytrvalost při učiněném rozhodnutí je důležitá bezprostředně poté. Jakmile je učiněno rozhodnutí, přecházíme z fáze spolupráce do fáze implementace, kde musíme dosáhnout našeho cíle. A samozřejmě vždy na cestě dojde k mikrokorekcím. Představte si to jako letadlo – směr letu i cíl jsou jasné, ale v praxi letadlo nikdy nesleduje přesnou trasu. Abych si vypůjčil citát amerického prezidenta D.D. Eisenhowera: "Plány jsou k ničemu, ale plánování je nezbytné", a s ohledem na to jsme vždy připraveni na krok mimo vyznačenou trasu, když postupujeme směrem k našemu cíli.

Obchodní strategie elanu je založena na obchodním konceptu „triple bottom-line“, který se zakládá na vnitřní kultuře (lidé), finančním výsledku (zisk) a životním prostředí (planeta). Jak elan udržuje rovnováhu všech tří?

Podstatné je, abychom u všech tří zůstali v zeleném. To znamená, že dokážeme zajistit pozitivní a zdravou firemní kulturu, že se budeme zabývat a starat se o dopad našeho podnikání na životní prostředí a že také zajistíme udržitelnou ziskovost společnosti.

Pokud jde o zisk, mnoho lidí si myslí, že je neslučitelný s ostatními dvěma oblastmi, ale pokud chce společnost fungovat udržitelně, musí poskytnout dostatečné zdroje a přidanou hodnotu k realizaci udržitelných iniciativ.

Lidé jsou generátorem nápadů potřebných pro udržitelný a odolný provoz a zisk společnosti je klíčový pro přeměnu nápadů na konkrétní řešení. Jedině tak lze dopad těchto řešení převést do pozitivního environmentálního výsledku.

Může se udržitelnost a péče o planetu proměnit v konkurenční výhodu?

Rozhodně, ale musíme pochopit, že společnost je pouze jednou částí většího obrazu. Když je udržitelnost zakotvena ve společnosti jako klíčová hodnota, bude následovat podnikání a výroba produktů, které budou spojeny s hodnotami uživatele prostřednictvím značky. A síla vytvořit větší změnu je na straně uživatele. Malé kroky jednotlivých uživatelů se na úrovni společnosti sčítají a když je dostatek podobně smýšlejících lidí, přinášejí větší změnu.